運送資訊

我們提供英國全境配送服務，運費根據地區和訂單重量而有所不同。我們力求在 1-3 個工作天內處理並發出訂單，具體時間取決於訂單類型（冷凍、新鮮或常溫）。請注意：烘焙產品由於是新鮮製作，可能需要更長時間。週五下單的冷藏食品訂單將在下週一發貨，以確保新鮮度。我們會透過電子郵件和您的帳戶隨時告知您訂單狀態。

您的訂單離開我們的倉庫後，您將收到我們的快遞合作夥伴 DPD 或 Parcelforce 的更新資訊。此時，如有任何疑問，請直接聯絡 DPD/Parcelforce，以便更快得到解答。

請確保您的收貨地址和聯絡電話正確無誤，我們將使用這些資訊進行配送。如有任何更改，請立即聯繫我們，因為訂單一旦離開我們的倉庫，便無法進行任何修改。

我們優先考慮安全送達。萬一收到破損商品，請拍照記錄破損情況並聯絡我們尋求協助。請保留所有包裝材料直至索賠解決。更多信息，請參閱我們的退款和退貨政策。

我們的快遞公司會定期更新配送資訊。如果您尚未收到訂單，請聯絡快遞公司。有時，包裹可能會被送到附近的自提點，屆時我們會通知您。如果包裹遺失，請直接與快遞公司聯繫，以便盡快解決問題。